Onze algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10-02-25

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten die YMedia aanbiedt en aangaat met klanten.


1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.


1.3 Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Diensten en Offertes

2.1 YMedia biedt diensten aan op het gebied van online marketing, waaronder SEO, social media marketing, websiteontwikkeling en gerelateerde digitale diensten.


2.2 Alle offertes van YMedia zijn vrijblijvend en geldig voor de termijn die in de offerte is vermeld. Na deze periode kunnen prijzen en voorwaarden wijzigen.


2.3 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk of digitaal akkoord geeft op een offerte of opdrachtbevestiging.

3. Verplichtingen van de Klant

3.1 De klant dient YMedia tijdig en volledig te voorzien van alle benodigde informatie en materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de diensten.


3.2 De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde gegevens en vrijwaart YMedia van eventuele aansprakelijkheid voortvloeiend uit incorrecte of onrechtmatige informatie.

4. Prijzen en Betaling

4.1 Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.


4.2 Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn, doorgaans binnen 14 dagen na factuurdatum.


4.3 Indien de klant niet tijdig betaalt, heeft YMedia het recht om de dienstverlening op te schorten totdat de betaling is voldaan of om maandelijks extra kosten in rekening te brengen.


4.4 Bij betalingsachterstand kan YMedia incassokosten in rekening brengen.

5. Levering en Uitvoering

5.1 YMedia streeft ernaar de afgesproken diensten binnen de opgegeven termijn te leveren, maar kan geen garantie geven op exacte opleverdata.


5.2 Indien door overmacht (zoals technische storingen of externe factoren) de levering wordt vertraagd, zal YMedia de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.


5.3 Eventuele extra werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht kunnen tegen een aanvullende vergoeding worden uitgevoerd.

6. Aansprakelijkheid

6.1 YMedia is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant.


6.2 YMedia is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, of winstderving als gevolg van het gebruik van onze diensten.


6.3 De aansprakelijkheid van YMedia is beperkt tot maximaal het bedrag van de factuurwaarde van de betreffende opdracht.

7. Intellectuele Eigendom

7.1 Alle door YMedia ontwikkelde content, ontwerpen en strategieën blijven eigendom van YMedia, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.


7.2 De klant krijgt een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om het geleverde materiaal te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

8. Opzegging en Beëindiging

8.1 Beide partijen kunnen een overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.


8.2 YMedia heeft het recht om een overeenkomst per direct te beëindigen indien de klant zich niet houdt aan de afgesproken verplichtingen of in geval van faillissement of surseance van betaling.

9. Privacy en Gegevensbescherming

9.1 YMedia verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG). Zie ons privacybeleid voor meer informatie over hoe wij met jouw gegevens omgaan. Voor meer informatie over ons privacybeleid klik hier.


9.2 De klant is zelf verantwoordelijk voor naleving van privacyregels bij het gebruik van door YMedia geleverde marketingdiensten.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1 Op alle overeenkomsten en diensten van YMedia is Nederlands recht van toepassing.


10.2 Eventuele geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in Nederland.

11. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden

11.1 YMedia behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie zal altijd op onze website beschikbaar zijn.


11.2 Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie. Indien je na de wijziging gebruik blijft maken van onze diensten, ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.


Vragen?
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via email of de contactformulier.

Stel ons je vragen!